После тренинга руководители не просто достигают планируемых показателей своего подразделения, они начинают находить для себя новые смыслы в руководстве людьми. Воздействие на сотрудников становится более осознанным, системным, и поэтому — более результативным.
Как создавать доверительную атмосферу и получать достоверную информацию. Техники «присоединение», «образ желаемого результата» и «ключи доверия».
2
Обучение принятию решений
Как оценить потенциал сотрудника и делегировать ответственность. Техники вовлечения. Методика GROW и техника Раскрывающих вопросов.
3
Социальные аспекты планирования
Принципы приучения подчиненных к регулярному планированию. Прошивка календаря и совместный анализ причин «непопадания» в план. Имитация как сопротивление исполнению: выявить и нейтрализовать.
4
«Разбор полетов» после итогового и промежуточного контроля
Промежуточный контроль и разработка корректирующих действий. Актуальность контроля в красной и черной зоне. Как уйти от оправданий вместо результата (трансформация методики А. Фридмана)
5
Мотивация в управленческом общении
Определение мотивационного профиля (трансформация методики С. Ивановой). Применение вопросов и аргументов в мотивационной беседе. Как обеспечить вовлеченность?
6
Управление конфликтом
Типы поведения в конфликте. Как доносить негативную информацию. 4 угла зрения на конфликт и алгоритм конструктивного выхода.
7
Лидерство
Ситуационное руководство по Бланшару. Принципы партнерства. Управление смыслом.
Отзыв
Получить программу
Оставьте заявку, я свяжусь с вами, скорректирую программу под ваши задачи и вышлю на email
